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【AU】0120983101が迷惑なら即断る!でも役立つ情報かも?

2017/01/14

着信履歴に残る「0120-983-101」の電話番号は迷惑電話?そとれも役立つ情報?

この電話は「auのキャンペーンサポートセンター」からの電話ですが

ただの迷惑電話なのか、役に立つ電話なのか解説します!

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auからの電話の内容は?

0120983101はテレアポの電話番号。オペレーターさんが電話をかけてこられます

auサービスの案内の電話でした

今回のauからの電話「0120 983 101」は、いわゆる「テレフォンマーケティング」です。

自社に登録されている方に電話をかけて、直接サービスの内容を伝えて、利用していただこうというものですね。

auからの電話の内容は

  • ビデオパス
  • ディズニーパス
  • うたパス
  • ブックパス

などのAUのサービスの説明と入会への勧誘です。

これらのサービスは殆どの場合、入会後30日間は無料で使うことが出来ますが、解約を忘れると自動的に継続されて「有料会員」になりますので、500円や300円がずっと請求されてしまいます。

ビデオパスとは?

ビデオパスは、auの動画配信サービスです。月額562円で見放題になります。

もちろん、初めての加入であれば最初の30日間は無料で見放題です。

最新の有名な作品は有料レンタルになりますが毎月1本は無料レンタルが出来ます。

公式サイトau ビデオパス

Disney pass

ディズニーパスは1万点以上のディズニーコンテンツが使い放題のサービスです。

このサービスの良いところは、ディズニーストアでの割引があったりと会員限定の特典も充実しています。月額が372円というところもいい感じです。

 

うたパス

うたパスは音楽配信サービスです。

うたパスの特徴は、登録されている楽興であれば、持っているiTunesやCDの歌詞も流れてきてきますので、カラオケの歌詞を覚えるのに最適なサービスだと思います。

月額料金は聴き放題プラン300円です。

 

ブックパス

コミック・雑誌・小説・写真集などが読める電子書籍サービスです。

月額料金は562円ですので、わりと安い方ではないでしょうか。

 

 

いかがですか?興味のあるサービスがあればお話を聞くのもありかと思います。

でも、かけなおすほどではないですね…。

 

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興味がなかったらお断りする

今後のauからのキャンペーン電話をお断りするには?

auからのキャンペーン電話を今後掛けてこないようにお願いするには

ひとこと

「このような電話はもう掛けてこないでくださいね」

と言いましょう。

声を荒げると自分自身も嫌になりますので、穏やかにお話すれば大丈夫です。

 

auからではなくても、こういう電話がいらない場合は、きちんとお断りすることが大切です。

それでもかけてくる企業が有ったりしますが、「もう掛けてこないで」と言われて掛けてこないのは、さすがauという大企業といったことろでしょうね。

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au関連のフリーダイヤル

今回取り上げた番号とは別に、同じくフリーダイヤルの

「0120-983-576」

という番号からかかってくることもあるようです。

こちらは、walletサービスや電力の回線の案内のようです。

なお、auを運営しているKDDIによると

▽auキャンペーンサポートセンター
 0120-994-573
 0120-983-101
 0120-995-564
 0120-984-719
 0120-924-828
 0120-984-635
 0120-984-537

これらの電話番号からの電話は、キャンペーン案内の電話番号で、不審な電話ではないと説明されています。

これからもauやKDDI関連サービスの案内の電話がお手持ちの携帯やスマホに掛かってくる可能性があります。

セールスという感じではありませんが、気分のいいものではありませんね。

電話が来る時間帯は朝から夜7時台だったという話も見かけますので、知らない電話には出ないことと、興味が無いなら断ることをしていたほうが良さそうです。

 

また、同様に、ドコモからもサービスの説明の電話があるようですので、そちらも少し考えられてから契約されたほうが良いと思います。

流出した個人情報を利用する会社も

個人情報の流出による悪質な勧誘の電話にはご注意下さい

たまにニュースで流れる「個人情報の流出」事件では当然電話番号も流出していると思われますので、それを手にした名簿会社や購入した会社にはほぼ確実に自分の電話番号が保存されていると思って間違いないです。

今回のauは、恐らく関連会社に委託してau利用者だけに電話をかけられているようなのでまだ良い方かと思っています。

 

直接スマホにかけてくるようなところの中には詐欺もありそうですからね…。

とくに、ご高齢で、判断力が鈍っている方がご親族にいらっしゃる時は、一度こういうことも話されてあげたほうが良さそうです。

 

スマホアプリにも注意したほうが…

最近では、スマホアプリで必要以上に情報を取得しようとするアプリがあります。

例えば壁紙アプリなのに電話帳や通話記録を取得しようとしますね。

インストールする時に「アプリに与える権限」が表示されますので、私の場合は気持ちが悪い場合にはインストールしないようにしています。

電話帳には大切な人の個人情報が有るわけですから…。

ソニーとかの大手の会社のアプリだと無駄に権限を利用していませんが、聞いたこともない会社だと、「通話記録を何に使うのだろう」と疑ってしまいます。

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auからの電話は迷惑電話といえる?

auには突然の電話はかけてこないで欲しいなと考えています

突然、知らない電話番号からな電話がかかってくるとびっくりしますし、ましてや、見慣れないフリーダイアルからの電話は、最初は一体何のことが分からず戸惑います。

最初にauと名乗られますので、一応は何かなと聞いてみますが、少し聞くと「なんだキャンペーンの話か。いらない。」という感じでした。

 

会社としては、営業の一環ですので市場調査も含めて「必要」といえる行為でしょうけれど、やはり突然のこういった電話というのは、利用者にとっては迷惑といえるのではないでしょうか?

もちろん、ありがたい電話だと受け止められるのかもしれませんが、少なとも私にはいらなかったかな…。

ちょっとはっきり言ってしまうと(私には)迷惑という感じでした。

皆様はいかがでしたか?

余談
こういったキャンペーンの案内を考える場合、コールセンターなどの専門の会社がありますので、そこへの外注をまず考えます。今回もどうやらauが業務委託したコールセンターからのようです。
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0120-フリーダイヤルへのコールバックはよく考えてから

知らない電話番号へのコールバックはよく考えてから電話するようにしよう

電話がかかってきて着信履歴がある、とくにギリギリで出られなかった時にはすぐに「かけ直さないと!」と考えられる方も多いかもしれません。

でも、たとえば今回のau「0120 983 101」からの着信ではなくとも、電話帳に登録しておらず、または記憶に無い電話番号の場合、かけ直すかどうかは一息置いてからがいいと思います。

中にはいわゆる「悪徳」といわれるところがある可能性もあり、そういう所に電話をかけて名乗ってしまうと、その後がとても面倒になります。

詐欺まがいの番号にかけてしまった過去

私は一度だけですが、詐欺のような電話にコールバックしてしまいました。相手は穏やかな声で一瞬騙されそうになりましたが、お金のことを言い始めたので「警察に相談してみる」と言って切りました。お相手の方は「お若いのに注意深いねぇ」と嘲笑気味でした。

今回はauからの「0120-983-101」ですので良いものの、場合によっては、まだまだ増えている詐欺被害にも繋がりませんので注意です!

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電話は一番大切な通信手段だと思う

現在、若い方ではなくとも、LINEなどを使ったインターネットでのやり取りが増えていっていますね。もちろんその中でも企業のプロモーションはよく行われていますが、それは気に入らなければ無視できる程度のものです。

ですが電話は直接リアルに繋がるものですので「どこか特別」な感じが徐々にですが私の中でも高まっている感じがします。

知っている人からでしたら安心もできるのですが、知らない電話番号からの突然の電話だと、何か解らないために心に響いてしまいます。

電話は、これからも、一番大切な通信手段だということには変わりないと思いますので、とくにauのよう大きな企業の方には、出来る限りこういった電話を控えて欲しいと考えています。

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